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管理核能第2章第2節(jié)(下):如何將績(jī)效管理落到實(shí)處

發(fā)布人:admin     發(fā)布時(shí)間:2021-05-27 09:19

《薪酬設(shè)計(jì)與績(jī)效考核全案》(累計(jì)印刷30余次)作者

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第二章 績(jī)效管理與業(yè)績(jī)提升
第二節(jié)管理要點(diǎn)(下) 如何將績(jī)效管理落到實(shí)處

將績(jī)效管理落到實(shí)處的關(guān)鍵是做好績(jī)效管理各環(huán)節(jié)工作,TP績(jī)效管理體系包括兩個(gè)循環(huán),團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理循環(huán)和個(gè)人績(jī)效管理循環(huán)。團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理循環(huán)是針對(duì)部門團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理活動(dòng),個(gè)人績(jī)效管理循環(huán)是針對(duì)個(gè)人的績(jī)效管理提升活動(dòng)。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理循環(huán)由績(jī)效契約簽訂、環(huán)境資源分析、績(jī)效評(píng)估和績(jī)效結(jié)果應(yīng)用四個(gè)環(huán)節(jié)組成。績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié),公司目標(biāo)管理、預(yù)算核算等基礎(chǔ)管理水平對(duì)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理有非常重要的影響。
個(gè)人績(jī)效管理循環(huán)由績(jī)效計(jì)劃制訂、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)和績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等環(huán)節(jié)組成。績(jī)效輔導(dǎo)溝通是歷時(shí)最長(zhǎng)的環(huán)節(jié),公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和員工對(duì)績(jī)效管理工具的理解與掌握是績(jī)效管理成功的關(guān)鍵。個(gè)人績(jī)效計(jì)劃中的績(jī)效目標(biāo)主要是關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),也可以加入能力素質(zhì)指標(biāo)。
許多企業(yè)在績(jī)效管理實(shí)踐中,往往忽視績(jī)效反饋面談這個(gè)環(huán)節(jié),管理者憑印象給員工打分,打分結(jié)果也沒(méi)有和員工進(jìn)行溝通,認(rèn)為填寫完績(jī)效考核表格、算出考核分?jǐn)?shù)、發(fā)出績(jī)效工資,績(jī)效管理就結(jié)束了。事實(shí)上,這樣不能完全達(dá)到提升績(jī)效的目的。實(shí)踐中,管理者對(duì)下屬的考核指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)后,應(yīng)該與下屬進(jìn)行充分溝通。這樣做一方面避免了管理者由于不能詳細(xì)掌握實(shí)際情況而對(duì)下屬做出不公平評(píng)價(jià);另一方面,也能讓被考核者了解自己的績(jī)效狀況,明白自己的成績(jī)及存在的不足。在績(jī)效反饋面談中,管理者和下屬應(yīng)爭(zhēng)取對(duì)績(jī)效考核不一致的地方達(dá)成一致意見(jiàn),消除下屬的抵觸心理。上級(jí)應(yīng)該協(xié)助下級(jí)制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,同時(shí)對(duì)下一階段的績(jī)效目標(biāo)達(dá)成共識(shí),這樣才能完成一個(gè)有效的績(jī)效管理循環(huán)。




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