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第一章企業績效管理現狀

第二節企業績效管理存在的主要問題

二、績效考核體系八大缺陷

3. 績效考核指標選擇不恰當，績效考核沒有體現戰略導向

      實現績效管理的戰略導向，保證個人目標、部門目標與組織目標一致，是績效管理的重要方面。績效管理不能實現戰略導向主要有兩種情況：第一種情況是考核指標選擇太多或互相矛盾，體現不出考核導向；第二種情況就是導向錯誤或者指標設計有問題，員工和部門的行為并沒有按著組織期望的行為去發展。

      表1-2是某省公司對市級公司年度國有資產經營管理業績考核指標，涉及指標共8項。通過深入分析，可以發現很多指標的相關性非常大，比如凈資產收益率與國有資產保值增值率基本是一樣的，因為這是個國有獨資企業，企業凈資產概念和所有者權益概念完全一致，總資產貢獻率、凈資產收益率、固定資產收益率這3個指標相關性也非常大，因此總的來說，涉及國有資產經營管理的考核指標比較混亂，戰略導向不是非常清晰。

     該市公司組織有關部門和縣（區）局（公司）多次討論后發現，如果賣掉辦公房產改為租用，那么經營業績考核得分會大幅提高。總資產貢獻率、固定資產收益率總計占有25%權重，如果把辦公房產賣掉改為租用，這兩項指標得分會大幅提高。筆者以為，賣掉辦公房產改為租用應該不是省公司期望的行為吧？因此，某些看似非常科學、完美的考核指標，其實還是值得商榷的。

表1-2 國有資產經營管理業績考核指標評分明細表

以下是對各指標的解釋：

1. 總資產貢獻率=（利稅總額+利息支出）÷平均資產總額×100%

2. 凈資產收益率=凈利潤÷平均凈資產×100%

3. 對外投資收益率=長期投資收益÷長期投資凈額×100%

4. 固定資產收益率=利潤總額÷固定資產凈值×100%

5. 成本費用利潤率=利潤總額÷（主營業務成本+主營業務稅金及附加+費用總額）×100%

6. 流動資產周轉率（次）=主營業務收入凈額÷平均流動資產總額×100%

7. 不良資產比率=（資產減值準備+潛虧掛賬+未處理資產損失）÷（資產總額+資產減值準備）×100%

8. 國有資本保值增值率=年末所有者權益÷年初所有者權益×100%